天然气一周

有一家公司叫做凯源。独家为小区供气。

我们接房入住的时候,家里徒有四壁,空空荡荡。emma申请通气。因为一切都已经安装好了,所以没有什么别的问题。

于是在一个星期三,工人来了。看了一眼,告诉emma,不能通气,因为家里什么也没有,怀疑会用于出租办公司,所以下周再来吧。emma问为什么,他说没有电视。

emma找到物管,物管说没有办法。对方坚决不装。于是,emma哭了,给我电话。

我劝emma不要哭,然后给物管去了电话。我告诉接线的小妹,这件事情有些荒谬。我甚至威胁她,这是违犯新的刑法的,因为这样的处理被称为有罪推定,而刑法要求我们做无罪推定,或者疑罪从无,或者反向举证。

小妹就有点晕了,于是我继续说,不能因为我们家没有电视就拒绝通气呀。天然气公司什么时候和电视挂钩呢?这事情不合理。我说我花了很多很多很多钱,买了这个房子,我是看得起你们是大公司,物管好。可是出现这样的问题,不得不说物管有点古怪。她就让我自己找天然气公司去。

我说我不找,应该你们帮助我找他。我花钱雇了你们,是为了业主服务的。如果你们不提供这样的服务,那么至少要引入两家天然气公司,让我们有选择。否则,我就觉得你们的服务不好。我就要在论坛上发帖子,不造谣攻击你们,只是将我们之间的对话原本地写出来,大家就知道你们的服务不好。我说我知道你没有权限,所以请你给上级反映一下。(我觉得我有点卑鄙。)

因为还有很多房子没有买掉,小妹就答应向上级反映,并且10分钟后给我电话。果然,10分钟后,她给我电话说,经过上级讨论,觉得我的意见合理,所以不需要电视机也能装,但是至少要有餐桌一张。

我听见就哭了,我们家真的也不打算买餐桌。看来这天然气是不能装了。所以我特意变本加厉地说,这也是不对的,为人民服务怎么能讲什么先决条件呢?我作为一个公民,绝不接受任何先决条件,请他们一定在今天之内给我安装好为感。我的朋友海明威有一付男高音的好嗓子,特别在着急的时候声音特别高亢,那天我们在一个酒店的大堂喝茶(不是你们想的那种,你们不要想我会被喝茶的,不是你们想的那样),他就叫了一句“起诉他们”,然后我就客气地挂了电话。

然后emma就不哭了,因为有人来开通了气。

后来,emma就去办燃气证。她没有时间观念,四点半过了一分钟,到了营业厅,刚好看见营业厅的大姐准备离开。她说来办证,那人说你不知道我下班了吗?明天再来吧。emma的朋友说emma看起来像怀孕8个月的样子,不过燃气公司的大姐是视而不见的。

emma就回家了。星期六我们开始准备主日的食物,water和emma去买了一大堆肉和蔬菜,预备做韩国拌饭。于是就停气了。电话打去,据说是三天之内不办证,就停气了。emma说没有人告诉她,也没有贴告示,对方回答这个你都不知道吗?

那天我们心情不是太好。我留下来,第二天一早去办理领证手续。eric说我来帮助你(我们不是要打群架吧)。

第二天我还是自己去了,没有等eric。那个收费大厅很小,不象可以为数千户居民服务的样子,而这家公司是不提供网上缴费的。不过我去的时间正好,11.27,大家都去白公馆渣滓洞了,所以一个顾客也没有,营业员有一个,很快就办理了。她说没有5元的定额发票了,收了25元,给了20元的发票,双方口头约定下次见面再拿剩下的五元。

我很高兴,就顾不上别的,赶紧给emma打电话,又给eric说半途可以下车了。

回家一看,气果然通了。这家公司有一个中国最先进的软件公司为他们开发了管理软件。这个软件从2009年开始开发,现在除了不能上网缴费之外,看来一切都甚好。有晚上,有早晨,是第七日。(对不起,我背错圣经了)。

后来就发生了我们要办理准生证的事情,emma心态相当好。她说,自从我和凯源燃气公司接触之后,我就觉得计生办的服务态度真好,人也热情有礼貌。

jason就说,看吧,我拒绝去中石化,正确吧。我说,shame on you。

于是又过了一周。

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